不管是哪個行業(yè)，好的設(shè)計意味有更好的商業(yè)表現(xiàn)，好的工業(yè)設(shè)計是會對商品有一定的刺激作用，不管是實體還是虛擬服務(wù)都需要設(shè)計。

　　工業(yè)設(shè)計不僅僅是一種感覺，而是一種經(jīng)過精心計算的領(lǐng)導(dǎo)力工業(yè)設(shè)計公司以用戶為核心的戰(zhàn)略，它們的目標(biāo)就是為消費者提供最佳的體驗，從級別的高管自上而下，都可以憑超越用戶預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)獲得獎勵，對涉及表現(xiàn)考察的嚴(yán)格程度與營收和成本測算相當(dāng)，在投資決策中，設(shè)計也是重要的考慮因素。

　　工業(yè)設(shè)計公司在內(nèi)部打破了實體產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計的界線，不論產(chǎn)品的最最表現(xiàn)形式如何，設(shè)計都是從用戶的角度出發(fā)，用戶在不同產(chǎn)品形式間切換時，其體驗也保持一致。如果用戶有需要，它們不介意與第三方的產(chǎn)品或服務(wù)合作。

　　工業(yè)設(shè)計公司對優(yōu)秀人才培養(yǎng)往往比較重視，除了獎勵優(yōu)秀的設(shè)計項目外，還會通過跨部門來激發(fā)新的設(shè)計創(chuàng)意，將各類人群都放在一個團隊中合作，這樣的話能夠給用戶帶來更好的體驗，以此來商業(yè)化產(chǎn)品。